Системный подход к качеству обслуживания – один из приоритетов группы компаний «ТНС энерго». Внедренные механизмы проверки качества обслуживания и уровня знаний сотрудников – важные части взаимодействия с клиентом.

В холдинге проходит первый конкурс профессионального мастерства, в котором принимают участие сотрудники всех 10 дочерних обществ компании – а это более 8 тысяч человек.

Самый масштабный профессиональный конкурс компании проводится в 4 номинациях:
• качество обслуживания;
• внешний вид представительств и центров обслуживания клиентов;
• компетентность сотрудников;
• уровень популярности онлайн-сервисов.

Уважаемые потребители, помогите нам сделать нашу работу более эффективной и оперативной - заполните анкеты, оценивающие работу энергетиков, до 1 декабря 2022 года в любом офисе компании. Спешите принять участие. Выбор победителя зависит только от вас – наших клиентов.

Источник - Екатерина Браун
Пресс-служба ПАО «ТНС энерго Марий Эл»
Иллюстрация - pixabay.com (Oliver Peters)

Нравится
+2

Не нравится
0

Обсудить на форуме

НАПИСАТЬ
КОММЕНТАРИЙ

КОММЕНТАРИИ

ЕЩЁ НА ТЕМУ: тнс энерго марий эл

Тысячи клиентов «ТНС энерго» оценили новый способ оплаты счетов за свет

erid: 2SDnjbz5bu5

12 ноября 2024 года, г. Москва. В современном мире, где время — это деньги, каждая минута на счету. В «ТНС энерго» постоянно работают над улучшением электронных сервисов и сейчас специалисты ввели еще один способ оплаты – еще быстрее, еще выгоднее, еще надежнее. Теперь потребители компаний Группы «ТНС энерго» могут платить за свет через Систему быстрых платежей (СБП)* в мобильном приложении, личном кабинете или на сайте без авторизации.

«ТНС энерго Марий Эл» и Йошкар-Олинский технологический колледж заключили соглашение о сотрудничестве

Подписанный документ направлен на развитие и укрепление регионального кадрового потенциала и резерва, а также призван популяризировать профессию энергетика и привлечь молодые кадры в отрасль.

Более 700 школьников узнали о правилах электробезопасности и энергосбережения в региональных школах

В сентябре и октябре в преддверии осенних каникул специалисты компаний Группы «ТНС энерго» провели серию образовательных мероприятий по электробезопасности и энергосбережению в региональных школах.

Как дачнику не стать должником за электроэнергию и почему сами СНТ копят многомиллионные долги?

Время загородного отдыха подходит к концу, пора возвращаться в квартиры. Как дачникам не накопить долги за зиму? Самое главное, перед отъездом оплатите долги, если они есть, и продолжайте передавать показания, даже если они не меняются. Два простых правила избавят от переплат и отключения света.

НОВОСТИ

Сотрудники воспитательной службы УФСИН по Марий Эл подвели итоги мероприятий, проведенных в рамках «Недели межрелигиозного диалога»

В Марий Эл сотрудниками Росгвардии за прошедший месяц изъято 17 единиц оружия

В Марий Эл 12 ноября профинансированы соцвыплаты

ВЫБОР РЕДАКЦИИ

ОБЩЕСТВО

В Волжске обновилась одна из остановок общественного транспорта

ОБЩЕСТВО

На строительной площадке бывшего кинотеатра Волжска (Марий Эл) снимают леса