23.12.2022 г., г. Йошкар-Ола. Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе напоминает, что делать, если в доме погас свет. Прежде всего, необходимо выяснить причину отсутствия электричества.

Если произошла авария внутри многоквартирного дома, следует обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. Как правило, телефонные номера аварийной службы, ТСЖ или УК находятся в каждом подъезде на доске объявлений.

Если свет отсутствует в нескольких домах или квартале, причиной может стать авария, например, технологическое нарушение. В таком случае необходимо обращаться в региональную сетевую компанию на сайт или по телефону 8-800-220-0-220, или в сетевую компанию, которая осуществляет энергоснабжение вашего многоквартирного или частного дома.

Отключение электроэнергии в отдельном многоквартирном доме, квартале, районе или населенном пункте может быть и плановым. Оно производится сетевой компанией для профилактических или ремонтных работ на отдельных участках электрических сетей.

Информация с графиками плановых отключений размещена на сайте компании (https://mrsk-cp.ru/for_consumers/planned_emergency_outages/planned_outages_timetable/planned_outages.php?region=12).

Если электроэнергии нет только в вашей квартире или частном доме, вероятно, у вас есть непогашенный долг. Информацию о наличии задолженности и возможном ограничении энергоснабжения «ТНС энерго Марий Эл» ежемесячно направляет в квитанциях или уведомлениях. Должнику предоставляется 20 дней, чтобы произвести сверку и оплату.

Выяснить, нет ли у вас задолженности за услуги энергоснабжения, можно:
• на официальном сайте «ТНС энерго Марий Эл» или в «Личном кабинете»;
• с использованием мобильного приложения «ТНС энерго»;
• позвонив в Единый контактный центр «ТНС энерго Марий Эл» по телефону +7 (8362) 34-71-27;
• при помощи голосового помощника «Алиса» от Яндекс, произнеся команду: «Алиса! Включи навык «ТНС энерго».
• при личном обращении в Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Марий Эл».

Источник - Екатерина Браун
Пресс-служба ПАО «ТНС энерго Марий Эл»
Иллюстрация - pixabay.com/Matthias Grießhammer

Нравится
0

Не нравится
0

Обсудить на форуме

НАПИСАТЬ
КОММЕНТАРИЙ

КОММЕНТАРИИ

ЕЩЁ НА ТЕМУ: тнс энерго марий эл

«ТНС энерго Марий Эл» предупреждает о возможном отключении электроэнергии для должников

С начала 2024 года больше 55 тысяч бытовых потребителей «ТНС энерго Марий Эл» были проинформированы о возможных ограничительных мерах. Общая сумма их задолженности 138 млн рублей.

Что скрывают «скрытые коммерсанты»? Энергетики выявили свыше 3 000 фактов нелегального использования электроэнергии

Случаи, когда после проведения проверки частного дома или квартиры выясняется, что на их месте работает магазин, салон красоты или даже крупная база отдыха – встречаются в разных регионах России.

Руководители двух управляющих компаний привлечены к административной ответственности за долги перед «ТНС энерго Марий Эл»

Каждый 3 житель Марий Эл имеет долги за электроэнергию

С наступлением холодов, все хотят проводить теплые и светлые вечера дома, но не все хотят платить за свет вовремя. Сейчас каждый 3 житель Марий Эл имеет долг за электроэнергию, а общая задолженность уже превысила 150 миллионов рублей.

НОВОСТИ

28-летний мужчина предстанет перед судом за угон автомобиля в Волжске (Марий Эл)

21 декабря в Марий Эл ожидаются осадки в виде снега и ледяного дождя, днем до +5 градусов

Дорожные полицейские провели с ребятами мастер-класс по наклейкам безопасности

ВЫБОР РЕДАКЦИИ

ЭКОНОМИКА

Следующая станция — Новый год: декабрьские премьеры Wink.ru домчат зрителей прямо в праздник

ОБЩЕСТВО

Компания "Интерколд" поздравляет с юбилеем известного знатока промышленного холода Николая Кирьянова