23.12.2022 г., г. Йошкар-Ола. Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе напоминает, что делать, если в доме погас свет. Прежде всего, необходимо выяснить причину отсутствия электричества.

Если произошла авария внутри многоквартирного дома, следует обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. Как правило, телефонные номера аварийной службы, ТСЖ или УК находятся в каждом подъезде на доске объявлений.

Если свет отсутствует в нескольких домах или квартале, причиной может стать авария, например, технологическое нарушение. В таком случае необходимо обращаться в региональную сетевую компанию на сайт или по телефону 8-800-220-0-220, или в сетевую компанию, которая осуществляет энергоснабжение вашего многоквартирного или частного дома.

Отключение электроэнергии в отдельном многоквартирном доме, квартале, районе или населенном пункте может быть и плановым. Оно производится сетевой компанией для профилактических или ремонтных работ на отдельных участках электрических сетей.

Информация с графиками плановых отключений размещена на сайте компании (https://mrsk-cp.ru/for_consumers/planned_emergency_outages/planned_outages_timetable/planned_outages.php?region=12).

Если электроэнергии нет только в вашей квартире или частном доме, вероятно, у вас есть непогашенный долг. Информацию о наличии задолженности и возможном ограничении энергоснабжения «ТНС энерго Марий Эл» ежемесячно направляет в квитанциях или уведомлениях. Должнику предоставляется 20 дней, чтобы произвести сверку и оплату.

Выяснить, нет ли у вас задолженности за услуги энергоснабжения, можно:
• на официальном сайте «ТНС энерго Марий Эл» или в «Личном кабинете»;
• с использованием мобильного приложения «ТНС энерго»;
• позвонив в Единый контактный центр «ТНС энерго Марий Эл» по телефону +7 (8362) 34-71-27;
• при помощи голосового помощника «Алиса» от Яндекс, произнеся команду: «Алиса! Включи навык «ТНС энерго».
• при личном обращении в Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Марий Эл».

Источник - Екатерина Браун
Пресс-служба ПАО «ТНС энерго Марий Эл»
Иллюстрация - pixabay.com/Matthias Grießhammer

Нравится
0

Не нравится
0

Обсудить на форуме

НАПИСАТЬ
КОММЕНТАРИЙ

КОММЕНТАРИИ

ЕЩЁ НА ТЕМУ: тнс энерго марий эл

Тысячи клиентов «ТНС энерго» оценили новый способ оплаты счетов за свет

erid: 2SDnjbz5bu5

12 ноября 2024 года, г. Москва. В современном мире, где время — это деньги, каждая минута на счету. В «ТНС энерго» постоянно работают над улучшением электронных сервисов и сейчас специалисты ввели еще один способ оплаты – еще быстрее, еще выгоднее, еще надежнее. Теперь потребители компаний Группы «ТНС энерго» могут платить за свет через Систему быстрых платежей (СБП)* в мобильном приложении, личном кабинете или на сайте без авторизации.

«ТНС энерго Марий Эл» и Йошкар-Олинский технологический колледж заключили соглашение о сотрудничестве

Подписанный документ направлен на развитие и укрепление регионального кадрового потенциала и резерва, а также призван популяризировать профессию энергетика и привлечь молодые кадры в отрасль.

Более 700 школьников узнали о правилах электробезопасности и энергосбережения в региональных школах

В сентябре и октябре в преддверии осенних каникул специалисты компаний Группы «ТНС энерго» провели серию образовательных мероприятий по электробезопасности и энергосбережению в региональных школах.

Как дачнику не стать должником за электроэнергию и почему сами СНТ копят многомиллионные долги?

Время загородного отдыха подходит к концу, пора возвращаться в квартиры. Как дачникам не накопить долги за зиму? Самое главное, перед отъездом оплатите долги, если они есть, и продолжайте передавать показания, даже если они не меняются. Два простых правила избавят от переплат и отключения света.

НОВОСТИ

В Волжске и Волжском районе (Марий Эл) в январе-октябре зарегистрировали 10 смертельных отравлений спиртосодержащими жидкостями

Жительница п.Юрино (Марий Эл) признана виновной в убийстве дочери

Коллективу Советского районного суда (Марий Эл) представлен новый судья

ВЫБОР РЕДАКЦИИ

ОБЩЕСТВО

В Волжске обновилась одна из остановок общественного транспорта

ОБЩЕСТВО

На строительной площадке бывшего кинотеатра Волжска (Марий Эл) снимают леса