Фото: Пресс-служба ПАО «ТНС энерго Марий Эл»
20.07.2023 г., г. Йошкар-Ола. Генеральный директор ПАО ГК «ТНС энерго» Елена Стельнова в рамках очередной рабочей поездки по подшефным территориям посетила Республику Марий Эл.
В ходе встречи с главой Республики Юрием Зайцевым стороны обсудили взаимодействие гарантирующего поставщика с органами исполнительной власти, объектами жилищно-коммунального хозяйства и социальной сферы, а также рассмотрели вопрос комплексного развития и укрепления кадрового резерва. По итогам совещания руководители договорились о мероприятиях, которые поспособствуют совершенствованию совместной деятельности на благо жителей республики.
Кроме того, Елена Стельнова провела рабочее совещание с руководством филиала ПАО «Россети Центр и Приволжье» — «Мариэнерго». Особое внимание главы компаний уделили работе с объектами электросетевого хозяйства садоводческих товариществ, повышению платежной дисциплины потребителей и усилению работы с неплательщиками по ограничению электропотребления в частности.
«Надежное функционирование энергосистемы Марий Эл – приоритетное направление деятельности нашей компании. Благодаря системной совместной работе правительства, сетевой компании и гарантирующего поставщика мы сможем оперативно выявлять и решать все необходимые вопросы для обеспечения бесперебойного энергоснабжения жителей республики, а также ведения эффективной деятельности в их интересах» - отметила генеральный директор ПАО ГК «ТНС энерго» Елена Стельнова.
Завершился визит рабочей встречей в головном офисе «ТНС энерго Марий Эл», на которой обсудили исполнение ключевых показателей, а также актуальные вопросы деятельности гарантирующего поставщика электроэнергии. Кроме того, руководитель энергосбытового холдинга на высоком уровне оценила работу центров обслуживания клиентов в г. Йошкар-Оле и пгт. Советский.
Ведь несмотря на цифровизацию бизнес-процессов, в том числе в работе с потребителями, большое внимание компания уделяет очному обслуживанию клиентов.