Новый номер кол-центра — 8 (8362) 34-19-22— будет действовать со 2 сентября 2024 года. Для жителей сельских населённых пунктов будет действовать дополнительный номер: 8 (800) 350-38-46. Связавшись с оператором или в автоматическом режиме, клиенты смогут:
- проверить баланс лицевого счёта;
- передать показания прибора учёта электроэнергии в голосовом режиме или путём набора на клавиатуре;
- уточнить телефоны аварийных служб;
- получить информацию о состоянии счётчика.
и др.

Набор в тоновом режиме (без ответа оператора) работает круглосуточно и без выходных. При необходимости, потребители всегда смогут связаться с операторами в будние дни с 9:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).

Обращаем внимание, что со 2 сентября прежние номера контактного центра «ТНС энерго Марий Эл» станут недоступны.

Источник - Екатерина Браун
Пресс-служба ПАО «ТНС энерго Марий Эл»
Фото: архив "ВП"

Нравится
0

Не нравится
0

Обсудить на форуме

НАПИСАТЬ
КОММЕНТАРИЙ

КОММЕНТАРИИ

ЕЩЁ НА ТЕМУ: тнс энерго марий эл

Какие документы нужно предоставить в «ТНС энерго Марий Эл», если в доме есть электроотопительные установки?

«ТНС энерго Марий Эл»: информационное сообщение

Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе обращает внимание, что в соответствии с законодательством в сфере информационной безопасности (ФЗ от 31.07.2023 № 406-ФЗ) при первичной регистрации в личном кабинете необходимо использовать электронную почту с российским доменом.

Специалисты «ТНС энерго Марий Эл» выявили 47 «скрытых коммерсантов»

Чаще всего нарушения фиксировались в Звениговском районе республики среди гостиниц, магазинов и баз отдыха. Всего было проверено свыше 950 объектов.

В «ТНС энерго Марий Эл» составили рейтинг управляющих компаний

Энергетики ведут активную работу по взысканию долгов с неплательщиков

НОВОСТИ

В Волжске (Марий Эл) проходят экспресс-уроки дорожной безопасности на свежем воздухе

Вечером 3 апреля в Марий Эл планируют перекрыть Казанский тракт

В Марий Эл 4 апреля местами ожидается сильный ветер с порывами 15-18 м/с

ВЫБОР РЕДАКЦИИ

ОБЩЕСТВО

Жителям Волжска предстоит выбрать одну из семи общественных территорий для благоустройства

ПРОИСШЕСТВИЯ