Новый номер кол-центра — 8 (8362) 34-19-22— будет действовать со 2 сентября 2024 года. Для жителей сельских населённых пунктов будет действовать дополнительный номер: 8 (800) 350-38-46. Связавшись с оператором или в автоматическом режиме, клиенты смогут:
- проверить баланс лицевого счёта;
- передать показания прибора учёта электроэнергии в голосовом режиме или путём набора на клавиатуре;
- уточнить телефоны аварийных служб;
- получить информацию о состоянии счётчика.
и др.

Набор в тоновом режиме (без ответа оператора) работает круглосуточно и без выходных. При необходимости, потребители всегда смогут связаться с операторами в будние дни с 9:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).

Обращаем внимание, что со 2 сентября прежние номера контактного центра «ТНС энерго Марий Эл» станут недоступны.

Источник - Екатерина Браун
Пресс-служба ПАО «ТНС энерго Марий Эл»
Фото: архив "ВП"

Нравится
0

Не нравится
0

Обсудить на форуме

НАПИСАТЬ
КОММЕНТАРИЙ

КОММЕНТАРИИ

ЕЩЁ НА ТЕМУ: тнс энерго марий эл

Тысячи клиентов «ТНС энерго» оценили новый способ оплаты счетов за свет

erid: 2SDnjbz5bu5

12 ноября 2024 года, г. Москва. В современном мире, где время — это деньги, каждая минута на счету. В «ТНС энерго» постоянно работают над улучшением электронных сервисов и сейчас специалисты ввели еще один способ оплаты – еще быстрее, еще выгоднее, еще надежнее. Теперь потребители компаний Группы «ТНС энерго» могут платить за свет через Систему быстрых платежей (СБП)* в мобильном приложении, личном кабинете или на сайте без авторизации.

«ТНС энерго Марий Эл» и Йошкар-Олинский технологический колледж заключили соглашение о сотрудничестве

Подписанный документ направлен на развитие и укрепление регионального кадрового потенциала и резерва, а также призван популяризировать профессию энергетика и привлечь молодые кадры в отрасль.

Более 700 школьников узнали о правилах электробезопасности и энергосбережения в региональных школах

В сентябре и октябре в преддверии осенних каникул специалисты компаний Группы «ТНС энерго» провели серию образовательных мероприятий по электробезопасности и энергосбережению в региональных школах.

Как дачнику не стать должником за электроэнергию и почему сами СНТ копят многомиллионные долги?

Время загородного отдыха подходит к концу, пора возвращаться в квартиры. Как дачникам не накопить долги за зиму? Самое главное, перед отъездом оплатите долги, если они есть, и продолжайте передавать показания, даже если они не меняются. Два простых правила избавят от переплат и отключения света.

НОВОСТИ

В Волжске и Волжском районе (Марий Эл) в январе-октябре зарегистрировали 10 смертельных отравлений спиртосодержащими жидкостями

Жительница п.Юрино (Марий Эл) признана виновной в убийстве дочери

Коллективу Советского районного суда (Марий Эл) представлен новый судья

ВЫБОР РЕДАКЦИИ

ОБЩЕСТВО

В Волжске обновилась одна из остановок общественного транспорта

ОБЩЕСТВО

На строительной площадке бывшего кинотеатра Волжска (Марий Эл) снимают леса