Российские потребители уже давно привыкли к тому, что практически любой товар можно заказать онлайн (или, в крайнем случае, по телефонному звонку) и с доставкой до дома (или офиса). В список таких товаров входят и цветы. Но согласитесь: это товар весьма специфический, нежный и трепетный, да к тому же призванный подарить получателю определенные эмоции, которые должны быть, естественно, только позитивными.
Но так получается далеко не всегда. И часто это зависит от того, насколько ответственно вы подошли к процессу заказа доставки. Эксперты говорят о том, что есть определенные несложные правила, которые избавят вас от испорченного настроения, неприятных сюрпризов и лишних хлопот, если вы заказываете цветы в Екатеринбурге. Особенно следует иметь в виду то, что чаще всего человек заказывает цветы не на собственный адрес.
Если цветы предполагается вручить члену семьи, с которым заказчик проживает совместно, то проще самому выбрать букет в ближайшем цветочном магазине и лично передать его имениннику (если празднуется, скажем, день рождения). Это и приятнее, и гарантирует качество букета с наибольшей вероятностью. Но часто бывает так, что цветы заказаны для доставки на другой адрес, где отдельно проживает или работает близкий человек.
В этой ситуации, даже при высоком уровне сервиса, которым отличаются такие компании, как «ПроБукеты», возможны ошибки, если указать недостоверный адрес. При этом желательно не просто назвать почтовый адрес доставки, но и для легкости поиска определить некоторые визуальные ориентиры – например, за углом от зеленого дома, рядом с продуктовым магазином, сразу за сквером и т.д.
То же самое следует учесть и при заказе цветов по месту работы. Только при этом обязательно нужно конкретизировать должность и ФИО сотрудника, который на предприятии или в офисе этот заказ встретить, чтобы курьеру не пришлось блуждать по территории предприятия.
Правильно указав адрес и ориентиры для его поиска, заказчик решает множество потенциальных проблем, но не все. Желательно предварительно изучить отзывы клиентов о выбранном вами сервисе, чтобы быть уверенным в качестве исполнения услуги. Лучше выбирать компанию, которая уже достаточно давно присутствует на рынке.
Если вы не располагаете достаточной информацией об экзотических растениях, всегда следует делать выбор в пользу классики. В любых торжественных ситуациях вас не подведут букеты из роз. Они красиво выглядят, могут быть скомбинированы с интересной зеленью и хорошо декорированы.